Versand
1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
2. Versanddienstleister
Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich über den Versanddienstleister DHL.
3. Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt an folgende Länder:
- Deutschland (ebenfalls Packstationen sowie Postfilialen)
- EU-Länder
- Non-EU-Länder: Schweiz
Eine Lieferung in nicht aufgeführte Länder erfolgt nur nach vorheriger individueller Vereinbarung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten – sofern nicht anders angegeben – folgende Standard-Versandkosten:
- 5,95 € pro Bestellung
Für Lieferungen ins Ausland gelten abweichende Versandkosten. Für Lieferungen an Adressen innerhalb der EU gelten – sofern nicht anders angegeben – folgende Standard-Versandkosten:
- 13,95 € pro Bestellung
- 18,95€ pro Bestellung (Schweiz)
5. Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von:
- Deutschland: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang
- EU-Ausland: 5–8 Werktage nach Zahlungseingang
- International: 7–14 Werktage nach Zahlungseingang
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
6. Bearbeitung und Versand
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern im Angebot keine abweichende Bearbeitungszeit angegeben ist.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Bearbeitungszeit verlängern, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Die Abwicklung des Versands erfolgt über folgenden Dienstleister:
J3M – Jules Management, Merchandise & More
Geschäftsführerin: Jule Loevenich
Hohentorsheerstraße 80
28199 Bremen
Germany
E-Mail: support@j3m-management.com
Kundendaten, welche für den Versand benötigt werden, werden somit ebenfalls von J3M verarbeitet (siehe auch Datenschutzerklärung). Bei Fragen oder Problemen bei Versand oder Zustellung bitte den beauftragten Dienstleister J3M kontaktieren.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand der Ware erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält – sofern verfügbar – eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung über DHL.
8. Gefahrübergang
Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Kann die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen (z. B. falsche Adressangabe, Nichtabholung bei Packstation), trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung.
10. Zoll- und Einfuhrkosten (bei Auslandslieferungen)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
11. Haftung für Lieferverzögerungen
Wir sind bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister (DHL) oder durch höhere Gewalt entstehen, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.